宠物店价格走势实录:洗澡涨价,狗粮越卖越便宜
我在宠物行业待了六年,前三年在别人店里当美容师,后三年自己盘了个小店。这几年什么东西涨、什么东西跌,我账本上一笔一笔记着,今天掏出来说说。先说服务,这是宠物店最核心的收入。洗澡是最直接的晴雨表。2019年我给一只泰迪洗澡收45,现在同城同行普遍60起步,稍好点的店80。
涨价不是因为老板贪心,是美容师真的贵了。那时候招个熟手底薪3500,管吃管住还有人排队;现在我开6000的底薪,挂出去半个月没人来问。剪毛价格涨得更狠,普通造型从120涨到180到220,赛级造型三四百也有人接。人工成本占了我店里营收的四成还多,这个数字五年前是三成。

但有个反常识的现象:大型犬洗澡反而在跌。金毛、阿拉斯加这种,以前洗一次150,现在有些店喊到120还送吹干。为什么?店太多了。一条稍微像样的商业街上,三公里内能开出五六家宠物店,谁都想抢大狗这种单价高的活。抢到最后就是互相砍价。寄养这块,看天吃饭。

春节和国庆是黄金档,平常80一天的笼位,过年能卖到200,还得提前一个月订。但2024年春节我明显感觉没以前满,不少老客户改自驾带狗回老家了。节后那半个月更惨,笼子空一半,只能做50一天的特价。季节性波动比三年前大了很多。再说商品,这是最让人憋屈的部分。

进价年年涨,卖价涨不动。一袋10公斤的进口粮,我进货价从280涨到340,货架上还是只能标420左右。标高了客人当场掏手机扫码比价,拼多多上就是便宜三十块。现在我店里的粮基本不指望赚钱,毛利压到个位数,纯粹当引流。真正补利润的是零食、罐头、玩具这些线上不好比价、又能随手带走的小东西。
一块鸡肉干卖12,进价4块,这种才是活下去的本钱。再看成本端,房租是最硬的骨头。我这家店在二线城市的社区底商,150平,2021年月租1.1万,去年续签涨到1.35万。一线城市同面积的社区店,1.5万到2万是常态。水电一个月七八百,夏天空调开足要上千。
再加上两个员工的社保,每个月固定支出两万五打底。这还没算装修折旧和设备的钱。我认识杭州一个同行,2021年月流水能做到12万,去年掉到8万。奇怪的是他客单价反而从180涨到了230。人没少花钱,是进店的人少了一半。以前一天来30个客人,现在15个,但每个客人身上多赚点。
这就是现在宠物店的真实处境:靠涨价撑着营收,靠减少客流控制成本。所以我的判断很直接。服务价格还会继续涨,因为人工没有天花板,年轻人愿意蹲下来给狗剪指甲的越来越少。商品价格涨不动,甚至还会阴跌,电商那条线压着,实体店没有还手空间。想开店的,别指望卖货赚钱,把手艺练好,把老客户的关系处好,才是正经事。
宠物店的价格走势,说到底不是宠物的事,是人的事。看懂这一点,比天天盯着隔壁店便宜五块钱有用得多。