第一次招人事怎么选?我面了17个人后的真实经验

2019年我自己带过一个小团队,8个人,产品刚上线,事情全堆在我一个人身上。招人、算工资、跑社保、签合同,全是兼职在做,越做越乱。那时候我第一次决定:招个专职人事。结果面了17个人,招错一次,赔了一个月工资让她走,又重新招。前后折腾了小半年。这篇就把我踩过的坑摊开讲,希望你别重复。

先说个反常识的感受:第一次招人事,最难的不是找不到人,是你自己都说不清这个岗位要干嘛。我当时以为人事就是"招人+管考勤",简历上写着大厂HRBP的我就眼睛发亮。进来才发现,人家在大厂做的是人才盘点和组织诊断,社保增减员她压根没亲手点过。这就是错配。

第一次招人事怎么选?我面了17个人后的真实经验

先想清楚你要人事解决什么问题

我的经验是,第一次设人事岗的公司,需求基本落在三个层次上,你先对号入座:

第一次招人事怎么选?我面了17个人后的真实经验

  • 只缺招聘执行:每天筛简历、打电话、约面试,KPI就是到面和入职人数
  • 招聘+基础事务:社保公积金增减员、考勤核算、入离职手续、劳动合同归档
  • 全盘HR:招聘、薪酬结构、绩效考核、员工关系,甚至要帮你搭制度

第一次招人事怎么选?我面了17个人后的真实经验

这三类人的市场价格差得很远。第一类在很多城市6000到8000就能找到执行力不错的,第三类没个一万五以上基本谈不下来。你如果按第三类的预算招了个第一类的活,那是浪费;反过来按第一类的价格招人,指望她帮你搭绩效体系,那纯粹是自己做梦。

面试时我必问的几个问题

重新招的时候我改了问法,不再聊"你怎么看人力资源三支柱"这种虚的,全问具体的。

第一个问题是:上家公司你一个月负责几个岗位,收多少简历、到面多少、入职多少?能张嘴说出数字的,说明她真在跑流程;只会说"负责招聘工作"的,大概率是打杂的。第二个问题:社保增减员、公积金基数调整、员工离职当月社保怎么处理,这些你亲手操作过吗?小公司没有专员分工,人事就一个人,这些必须自己会。我第一个招进来的人就是这里翻的车——员工3月离职,她4月忘了减员,公司多缴了一个月,补办跑了两趟窗口,还被说了几句。

第三个问题我每次都会问:如果老板让你去劝退一个老员工,你会怎么做?这个问题没有标准答案,我要看的是她的第一反应。上来就说"按劳动法N+1谈"的,说明脑子里有法律底线,这种我用得放心;拍胸脯说"保证让员工自己走、一分钱不赔"的,我反而不敢要,说不定哪天给我惹个仲裁。

第二个招的人,工资只有前一个的一半

后来我招的是个从制造业工厂出来的姑娘,6500,简历一点都不亮眼。但她来了两个月,把招聘渠道从头捋了一遍,哪个平台投产比高、哪个岗位适合内推,她做了张表给我看。半年下来,同样的岗位,招聘周期从平均35天压到18天。前一个要1万8的,三个月连个像样的周报都没给过我。

所以现在我给朋友的建议都是:第一,别被大厂背景晃瞎眼,大厂的人很多时候是螺丝钉,你这里需要的是能自己找活干的人;第二,面试一定要问具体数字和操作细节,泛泛而谈的一律往后排;第三,先签3个月试用期,第一个月就给她一个明确的小目标,比如"一个月内把社保流程跑通并写成一页纸",能不能干出来一目了然。

说白了,第一次招人事,你选的不是一个岗位,是替你管人的那个人。她靠谱,你后面两年省心;她糊弄,你每天替她擦屁股。宁可多面几个人,也别凑合。

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